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控制面板│安装控件│编码选择│开始聊天│广播式聊天│全双工聊天│管理员操作│其他
聊天室众同修及管理员操作指南
访问聊天室时，有时进不去、字发送不出去、速度慢等问题的解决办法。
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视频聊天室常见问题操作指南 |
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28、硬件要求 29、安装控件 30、视频控件功能按钮说明 |
31、视频聊天准备工作 32、视频聊天的操作
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聊天室常见问题答复操作指南 |
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| 16、注册用户与非注册用户有何不同？ | 17、总是出现"用户名重复"怎么办？ | |||
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1、用户注册？
用户点击进入后面网址注册：http://admin.bliao.com/user/login.htm
如果注册名重复，可在名字后面加些数字或字母，以便区别重复，就易注册成功。(返回顶端最上部目录）
2、电子邮件？
用户点击进入后面网址注册：http://mail.126.com/regconfirm.htm
如果注册名重复，可在名字后面加些数字或字母，以便区别重复，就易注册成功。(返回顶端最上部目录）
输入聊天的代号（您在聊天室中的名字），如以注册用户身份进入，则需输入注册名和注册密码，再点击相应的聊天室名称左边的圆圈按钮就可以进入了。
注意： 碧聊聊天室使用HTML的聊天方式，您需要对javascript有较好支持的浏览器，而语音聊天使用ACTIVEX插件，需要IE才能支持，建议使用IE5.0以上版本。(返回顶端最上部目录）
4、进入管理？
当您进入房间时，您与普通聊友是一样的功能，要行使管理权限时有两种办法：
（1）是点击右角的“管理专用”的“进入管理”，发送以后系统会弹出一个小窗口，提示你输入管理员密码，您输入密码后点击“OK”就可以进入管理员状态了。如要踢人时，再点击右角的“管理专用”的“启用管理”
（2）请在信息输入框中输入"//ADMIN"，发送以后系统会弹出一个小窗口，提示你输入管理员密码，您输入密码后点击“OK”就可以进入管理员状态了。
这时您会发现聊天室的界面有的变化，增加了不少功能按钮，根据管理员的不同权限级别，这些功能按钮会有所不同。(返回顶端最上部目录）
5、行使管理？
在管理状态下，根据管理员不同权限级别您可以行使以下功能：禁言、禁音、递麦、踢人、踢IP、关门（关门后“请”和“拒”、开门。一般操作都是先点击名字列表中某个用户的名字，再点击某个功能按钮，即可实现希望操作的管理功能。
（1）禁言是让某个聊友不能文字发言
（2）禁音则是让某个聊友不能语音发言
（3）踢人只是屏蔽某个用户名的发言
（4）踢IP则完全屏蔽该IP，由于许多人是通过代理网关上网的（如在网吧上网），所以尽量少踢IP，以免使非捣乱的正常聊天者也进不来。
（5）递麦则是由管理员控制“麦克风”，按需要递交给希望发言的聊友。如果没有管理员操作“麦”，“麦”就会自动在室内打开语音的聊友中轮换，会有“抢麦”的混乱发生。所以目前各房间都设“主持”进行排麦序，按麦序传递麦克风，使房间内的语音聊天更有秩序。 (返回顶端最上部目录）
6、发言？
先点击您聊天对象的名字，点击后该名字会显示在对象栏中，然后在信息栏中输入要说的话，按发送键（或者直接按回车键），系统就会在上面的聊天栏显示您所说的话。 (返回顶端最上部目录）
7、悄悄话？
如果您在悄悄话栏点勾，就可以进入私人对话状态，此时对话内容只有您和您的聊天对象可看见。要退出私人对话状态，只要把悄悄话栏中的勾号去掉就可。“悄悄话”语句后面会自动加上一个耳机符号以示区别。注意： 如果对象是"所有人"，则“悄悄话”失效。(返回顶端最上部目录）
8、过滤功能？
聊天室设置“屏蔽”功能，你最多可以屏蔽10个人，使得他们的发言你看不到，避免一些骚扰。有3个按钮，屏蔽，解除，列表。屏蔽的使用方法是先把你不喜欢的人的名字选为聊天对象，然后点击屏蔽按钮。如果你想解除以前的屏蔽命令，就选中被屏蔽的人的名字当作聊天对象，然后点击解除。列表按钮的功能是列出你已经屏蔽过的网友的黑名单。(返回顶端最上部目录）
9、语音测试？
目前聊天室都具备语音聊天功能。您只要拥有麦克风和耳机（或音箱），即可与天下聊友进行无距离障碍的语音交流。
请对麦克风说话，您立即会听到从服务器反射回来的您的声音，请调节仔细调整您的录音音量和放音音量，重复测试以达到满意效果。(返回顶端最上部目录）
进入聊天室后，在聊天室页面右下方可看到“打开语音”的按钮，点击该按钮，可以看到图1所示的语音控制模块，包括发言人名字、音量显示条、语音方式、音量控制、语音控制按钮等。
通过调整音量控制区的两个小黄点可以调节麦克风录入和耳机输出音量，然后就可以开始聊天了。(返回顶端最上部目录）
默认的聊天方式为广播方式，也就是一个人说话，所有人都可以听到。同时只能有一个人发言，大家轮流进行。如果发言间歇超过一秒，另外一个人就可以接过话筒。音量显示条“|||||”上面的名字是当前发言人的名字。只有您的名字出现的时候，您的发言才有效。(返回顶端最上部目录）
全双工对话的聊天方式允许两个人之间的全双工语音聊天。先点击对方的名字选定对象，再按“全双工对话”，向对方发出邀请，同时在音量显示框中的发言人名字消失。如果对方同样操作接受你的邀请，那么你们就可以进入全双工对话了。在全双工对话的情况下，两个人可以同时发言，别人听不到你们对话的内容，也不显示当前发言者的名字。
注意： 在聊天室内名字列表上，人名后面带“绿电话”标志的表示此人已经打开语音，带“黑电话”标志的表示此人正在“全双工聊天”。(返回顶端最上部目录）
在您不发言的时候最好把您的麦克风关闭，只要点一下麦克风的小图标，使其出现一个红色的"X"就可以了。同样你也可以点喇叭的小图标把喇叭关闭。如果要打开请重点一次。
管理员有传递麦克风的权利，如果您想发言又拿不到麦，可以向管理员求助。(返回顶端最上部目录）
语音聊天不支持代理服务器，请您在聊天的时候不要设置代理。透明的、支持UDP的代理如：sygate、软硬件NAT等语音可以通过。(返回顶端最上部目录）
您第一次进入语音聊天室时，系统会自动弹出小窗口，提示是否安装“语音”，请选择“是”，控件会自动下载安装，几秒钟后即可完成，然后您就可进入到聊天室中，享受语音聊天的乐趣了。
如果无法自动安装控件，可采用手工安装语音（视频）控件。方法如下：
下载并安装文件 http://www.bliao.com/help/Bluesky.exe 。
注意：3721上网助手对插件的安装过程设置了比较复杂的确认提示，以下是使用了3721上网助手情况下的安装过程的参考：
第一步：“打开语音”后，上网助手的第一个提示窗口：
第二步：请选择“我了解此插件的来源和用途，确定要安装”，然后“确定”：
第三步：浏览器安全设置提示，请点击“是”确定升级或安装插件，这样就安装完毕。
如果在安装语音插件过程中，在3721上网助手安全设置警告中，不小心选择了“我只是浏览页面，不想安装此插件，以后也不想再让他打扰我”，请按照下面提示，恢复被3721上网助手屏蔽的插件。否则进入聊天室后，无法正常语音聊天。
使用了3721上网小助手自动屏蔽插件功能,没有正常安装语音插件的界面：
第一步：请到这个网址：http://assistant.3721.com/?fb=client，选择“安全防护”，选择“自动屏蔽插件”，查看“我不小心将一个想安装的插件拦截了怎么办” 。
第二步：点击“查看已拦截的插件列表”：
第三步：取消碧聊语音插件的屏蔽，请选中BCHAT_VOICE插件，然后点击“移除”按钮。
第四步：返回聊天室，进入后，按照提示安装语音插件。
注册用户凭用户名和密码进入聊天室以后，名字前面会动加上"＊"以示区别，这样可以避免您的名字被其他人冒用；如果您是局域网用户，为保证语音聊天的正常进行，建议使用注册名聊天；为避免冒充和名字占用，建议管理员采用注册用户。(返回顶端最上部目录）
一些内部网或者宽带网的用户会经常出现这个问题。只要你注册你的用户名，然后凭用户名和密码进入聊天室，你的名字前面就会自动加上一个星号，聊天的时候就不会出现用户名重复的问题了。(返回顶端最上部目录）
（1）检查自己的声卡是否正常（即使用其他软件可否播放声音）
（2）检查语音插件安装是否成功，即进入聊天室后是否见到正常的语音控制模块，如果语音控制模块处是一红叉，则表示插件安装不成功，请按《安装控制》提示进行安装。
（3）试进其他的聊天室，如果仅是某一个聊天室打不开，则与该室配置有关。
（4）内网或宽带用户请用注册名进入聊天室。
（5）如果使用了防火墙或防毒软件，可以先关闭再试。(返回顶端最上部目录）
聊天室内名字列表中名字后面出现绿电话标志“(” 的表示该聊友处于“打开语音”状态，名字后面出现黑电话标志“(”的表示该聊友处于全双工语音状态。(返回顶端最上部目录）
（1）检查一下自己的声卡和麦克风，确定麦克风能发出声音；
（2）如果是内网或宽带网用户，请使用注册名和注册密码进聊天室，列表中名字前面应该“*”号。
（3）将防火墙或防毒软件暂时关闭试试。(返回顶端最上部目录）
21、为什么有时悄悄话被别人看到？
如果您在“公开悄悄话”一栏点上勾，那么发给您的所有悄悄话都会被公开。同一个内网或同一个小区的用户可以用同一个非注册名同时进聊天室而不会被提示名字重复，因为IP是一样的，系统视为同一个人，彼此的悄悄话都可以看到，因此建议尽量使用注册名进聊天室。 (返回顶端最上部目录）
22、有人用悄悄话骂我怎么办？
在“公开悄悄话”一栏点上勾，让他骂人的话语显示出来，由室内的管理员酌情进行处罚。(返回顶端最上部目录）
23、在聊天室被踢怎么投诉?
如果你觉得被踢得冤，只能向该室的室主反应。投诉信箱：chat@foxue.org 值班电话:13979720120(返回顶端最上部目录）
24、为什么系统提示我领的号不正确？
所领号码仅在当天有效，如果当天不继续申请过程，以后申请时需重新领号。领到号后继续申请过程时在“电子邮件”一项必须填写领号时所使用的EMAIL，否则也会提示出错。 (返回顶端最上部目录）
25、为什么房间语音断断续续？
首先，您先进入其他房间，看访问情况如何，如果所有房间都如此，那么是碧聊方面的原因，您可以通知碧聊的工作人员，或看碧聊首页的“告示”，碧聊会以最快的速度修复故障。如果仅是您的房间声音出现断续情况，那么请检查您的配置，是否因配置中调用的外部文件访问不正常造成声音断续，您可以将“基本配置”中的背景图片、配置代码等拷贝出来，然后清空，如果房间运行正常，那么证明是配置的原因，您需要修改配置或与空间提供商联系。如果清空配置后还不正常，可“重启”一下房间或“暂停”再“恢复”一次房间，然后试试。若再无改善，请及时与碧聊联系。(返回顶端最上部目录）
26、为什么房间进不去？
如果显示“对不起， 聊天室不存在或者暂停使用！”，那么可能是室主或有人使用室主密码对聊天室进行“暂停”操作，请到“室主工具箱”中再操作一次，“恢复”聊天室的使用；
如果显示“该聊天室不在列表中显示，不能用域名或者快速通道， 只能从室主的网页进入”，这是因为该室被碧聊禁止显示，室主有疑问可与碧聊联系。
如果显示“对不起， 该聊天室被停止使用，室主请与碧聊联系。”，说明该室被碧聊暂停使用，室主有疑问可与碧聊联系。
如果显示一片空白，很久都没反映，那么有可能是配置的原因，请将配置中的“欢迎词”和“右下脚连接”两项暂时清空测试。
如果打开是显示网页错误，可尝试“重启”房间或“暂停”再“恢复”房间。
如果以上操作都无法解决，请及时与碧聊联系。聊天室故障： 告知室号：701859 或 755881 电话：0759-3389303（24小时值班） (返回顶端最上部目录）
(1) 聊天室公约：
1、请勿违反法律法规，不谤三宝，不谈邪魔外道，不对他人攻击。
2、大德开示时，请勿公开发送与主题无关的文字、图片。
3、敬请回避用佛菩萨大德名号、咒语等公认为不妥之名称。
4、请勿播放流行歌曲，方言版的佛乐，请勿用外文交流。
5、如有不满者，可向网站反映，不得公开讨论争执。
6、不得发布任何有关语音、文字广告、网址及募捐活动。
7、不说是非。不听是非。不传是非。不说世俗乱语。
(2) 管理员公约：
1、如有佛友违反公约，须立即劝阻或采取管理。
2、如佛友没违反公约，不允许禁言甚至踢IP。
3、能确认是瞎胡闹者方可采取踢IP。
4、二个月内没有上管的管理员，将取消管理权限。
5、每逢公历1号、15号晚 20：00 始，管理员在佛学讲堂开会。
6、新加入的管理员试用二个星期。(返回顶端最上部目录）
无须任何特殊设备您可在视频聊天室内看到其他网友的实时图像，当然，如果也想发送自己的视频，那就得配备一部电脑用的摄像头或其他视频输入设备。
注意：摄像头必须支持QCIF(176x144)、24位真彩色图像捕捉才可以在本聊天室正常使用。 (返回顶端最上部目录）
29、安装控件
您第一次进入视频聊天室时，系统会自动弹出小窗口，提示是否安装“蓝天视频”，请选择“是”，几秒钟后即可自动完成。
注意：蓝天视频控件需要MFC的支持，如果您的浏览器不能正确安装该控件(只出现一个红"X")，请先下载更新您的MFC库。下载
http://202.96.140.88/vchat/mfc42.dll 放置到
c:\windows\system32 以及 c:\windows\system 目录下替换原来的文件。或者下载
http://202.96.140.88/vchat/mfc42.exe
并且打开运行安装。
注意：如果无法自动安装控件，可采用手工安装视频控件。具体方法参见“安装语音控件”中有关控件下载的内容。(返回顶端最上部目录）
进入视频聊天室后可看到页面右下方“语音控制模块”上面显示有图①所示的“视频控制模块”。
本端----您自己的视频，必须能够正常显示，才有可能发送您的图像。
远端----对方的图像，点击可以控制打开和关闭。在网速不够的时候可以关闭远端图像来提高语音传送的质量。
设置----发送、接受速率的设置。只有在直连模式通信时候有效。广播、反射方式的速率限制在28K以下。
复位----在连接异常的时候，把控件复位。
允许连接----允许其他人点击"视频连接"按钮和您建立直连或者反射式的连接。在这种连接方式下，图像只有通信的双方可以看到。与全双工语音配合使用效果比较好。
发送图像----控制是否发送您的图像，在线路速率不够的时候可以用来关闭图像的发送，节约带宽。(返回顶端最上部目录）
要看到视频图像需请先点窗口右下脚的“打开语音”按钮进入语音。因为视频的焦点是从属于语音的，就是说谁是当前说话的人，当前视频窗口显示的就是他发送到网络上的图象。
如果仅想看到室内的公开视频图像，只需点击“视频控制模块”中的“远端”按钮，在打开的视频窗口中可看到当前发言者的图像。
要亲自进行视频聊天则要准备好视频设备（最通用的当然是摄像头），硬件的连结和驱动程序的安装请看该设备的说明书。进入聊天室以后点击“视频控制模块”中的设置按钮（如图①所示）然后会弹出一个窗口（如图②所示）
点击其中的“视频源设置”，选择您安装的视频设备的名字以后确定就可以了。图②中其他的设置选项最好不要修改过高，会影响网络带宽，建议使用默认值；当然您的网速很快就另当别论了。设置好以后就可以进行视频聊天了。(返回顶端最上部目录）
若您想发送您自己的视频：
点一下“本端”按钮，在本端的显示窗口上应该能正确显示您的图像，若不能正常显示请检查您的视频输入设备或向设备的经销商询问。当您拿到“麦”发言时，室内所有打开视频的聊友都能在“远端”窗口中看到您的视像了。（您自己也可以点开“远端”看看效果）
若只想某一个人看到您：
请使用“视频连接方式”，先把图①所示“视频控制模块”中的“允许连接”前的勾勾上，然后点想对话的人的名字，再点聊天输入区的视频连接按钮即可。
若您不想看视频或视频影响您的网速：
可以按一下“远端” 按钮把视频关闭。
若您正在使用视频输入设备而又不想人看到您的图像：
您可以把“发送图象”前的勾勾给去掉。(返回顶端最上部目录）
33、访问佛学在线聊天室时，有时进不去、字发送不出去、速度慢等问题的解决办法。
最近有些同修反映，访问佛学在线聊天室时，有时进不去、字发送不出去、速度慢等。此现象由被恶意代码篡改系统文件引起，可通过以下方法恢复正常使用，共二个步骤：
1、win98系统：用记事本打开文件
C:\WINDOWS\Hosts.sam
删除里面所有文字及信息（推荐此方法），也可保留“127.0.0.1 localhost”这几个字，然后保存文件。（注：也可请先备份此文件）
2、win2000/xp系统: 用记事本打开文件C:\WINNT\system32\drivers\etc\Hosts.sam
删除“127.0.0.1 localhost”（不含此行）以下有可疑的IP地址和域名的文字行，然后保存文件。
另外也可以：通过点击下载此文件覆盖以上所指的 Hosts.sam 文件
步骤二、删除浏览器的临时文件 (清除历史记录)
打开浏览器——》点击菜单栏的“工具”——》选择“Internet选项”——》分别“删除Cookies”，“删除文件”，“清除历史记录”——》“确定”(返回顶端最上部目录）
目前聊天室都具备语音聊天功能。您只要拥有麦克风和耳机（或音箱），即可与天下聊友进行无距离障碍的语音交流。 |
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 多语音及立体声语音面板 |
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| 安装控件
您第一次进入语音聊天室时，系统会自动弹出小窗口，提示是否安装“蓝天语音”，请选择“是”，控件会自动下载安装，几秒钟后即可完成，如果您的网速比较慢，则控件下载时间会梢长，请耐心等待，控件自动下载安装完成后，显示如上所示面板，然后您就可进入到聊天室中，享受语音聊天的乐趣了。 |
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| (返回顶端最上部目录）开始聊天 |
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| 广播式聊天 |
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语音的几个按钮功能说明如下： |
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| 全双工聊天（即语音私聊，俗称“黑电话”） |
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全双工对话的聊天方式允许两个人之间的全双工语音聊天。先点击对方的名字选定对象，再按“全双工对话”，向对方发出邀请，同时在音量显示框中的发言人名字消失。如果对方同样操作接受你的邀请，那么你们就可以进入全双工对话了。在全双工对话的情况下，两个人可以同时发言，别人听不到你们对话的内容，也不显示当前发言者的名字。 注意： 在聊天室内名字列表上，人名后面带“绿电话”标志的表示此人已经打开语音，带“黑电话”标志的表示此人正在“全双工聊天”。(返回顶端最上部目录） |
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| 管理员对广播语音的控制 |
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◎主：把主麦克风，也就是远端广播图像随之改变的麦克风递给某个人。 ◎附：递附麦克风。 ◎收：把麦克风收回。你可以直接点语音控件中的名字选取对象。 ◎切：选择对象以后，把该对象当前所掌握的麦克风切换给管理员自己。相当于同时完成收麦并递麦给自己的过程。 ◎F：进入"自由抢麦"状态。在聊天室没有管理员的时候，语音控制是通过"自由抢麦"的方式进行的。但只要有管理员进行了一项语音管理操作，聊天室就进入"管理员护麦"状态，所有麦克风的传递需要通过管理员进行。管理员可以按"F"按钮使聊天室回到"自由抢麦"状态。(返回顶端最上部目录） |
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| 其他 |
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语音聊天不支持代理服务器，请您在聊天的时候不要设置代理。透明的、支持UDP的代理如：sygate、软硬件NAT等语音可以通过。(返回顶端最上部目录） |
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